бизнес-аналитик

Институт бизнеса и дизайна

СОДЕРЖАНИЕ

1. Кто такой бизнес-аналитик

2. Чем занимается бизнес-аналитик

3. С кем путают бизнес-аналитика

2. Карьера бизнес-аналитика
— где работать
— перспективы
— сколько зарабатывает

3. Как стать бизнес-аналитиком
— что нужно знать и уметь
— где учиться

4. Советы от преподавателя


О том, что делает бизнес-аналитик, какие у этого специалиста карьерные перспективы и как им стать, поговорили с нашим преподавателем, руководителем профиля бакалавриата «Управление цифровыми продуктами», обладателем международных сертификатов в области сетевых технологий Денисом Мальцевым.
Институт бизнеса и дизайна

КТО ТАКОЙ
БИЗНЕС-АНАЛИТИК

В динамичном мире предпринимательства профессия бизнес-аналитика становится всё более значимой. Такой специалист не просто работает с цифрами, а переводит бизнес-язык в чёткие и эффективные действия. Он помогает компаниям адаптироваться к новым вызовам и даже опережать конкурентов.

Бизнес-аналитик — это специалист, который помогает компании улучшать её бизнес-процессы, программное обеспечение, продукты или услуги с помощью анализа данных. Он думает над тем, каким образом их изменить, чтобы повысить эффективность и прибыль организации.

ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ
БИЗНЕС-АНАЛИТИК

Основные задачи бизнес-аналитика такие: определить проблемы и потребности компании, найти способы их решить и оптимизировать. Но, как заметил Денис Мальцев, этот специалист не распределяет обязанности между сотрудниками, а выступает в роли посредника между бизнесом и исполнителями.

«Задача бизнес-аналитика — описать, как устроен бизнес-процесс сейчас (AS IS), выработать необходимые изменения и описать, каким он должен стать (TO BE). Результат его работы — это общее техническое задание, которое передаётся команде разработки на реализацию. Или, как говорят в айтишной среде, "перевод с менеджерского на айтишный язык и наоборот"», — объяснил эксперт.

Чтобы лучше понять, зачем нужен бизнес-аналитик, разберём ситуацию. Предположим, что интернет-магазин получает жалобы от клиентов на долгую доставку и частые ошибки при комплектации заказов. Какой будет роль бизнес-аналитика в проекте?
1. СПЕЦИАЛИСТ СТАВИТ ЗАДАЧУ
2. АНАЛИЗИРУЕТ ТЕКУЩУЮ СИТУАЦИЮ
3. НАХОДИТ ПРИЧИНУ ПРОБЛЕМЫ
4. ПРЕДЛАГАЕТ РЕШЕНИЕ
5. ОЦЕНИВАЕТ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕШЕНИЯ
6. КОНТРОЛИРУЕТ ВНЕДРЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
Институт бизнеса и дизайна

С КЕМ ПУТАЮТ
БИЗНЕС-АНАЛИТИКА

Важно помнить, что бизнес-аналитик и системный аналитик — не одно и то же. Хотя часто бывает, что один человек совмещает обе роли.

«Основной фокус бизнес-аналитика смещён в общение с сотрудниками компании для описания текущего бизнес-процесса (AS IS). Техническое задание (TO BE) он составляет поверхностно. Детали, логику работы и проверки, специфические требования прописывает уже системный аналитик», — пояснил Денис Мальцев.
Подробнее

КАРЬЕРА
БИЗНЕС-АНАЛИТИКА

IT-технологии стремительно развиваются. То, что применялось год назад, сегодня может считаться устаревшим. Вместе с этим меняется и количество систем в организациях (CRM-система, система управления расписанием, way4 — система управления картами и т.д.). Поэтому потребность в сотрудниках, знающих особенности их взаимодействия, будет только расти.


ГДЕ РАБОТАТЬ БИЗНЕС-АНАЛИТИКУ

Этот специалист нужен любой компании, которая хочет принимать качественные управленческие решения, основываясь на фактах, а не интуиции. В основном бизнес-аналитики работают в IT-сфере.


ПЕРСПЕКТИВЫ В ПРОФЕССИИ

По словам Дениса Мальцева, специалист может рассчитывать на вертикальный рост (junior, middle, senior) и горизонтальный — в смежные профессии.

«Чаще всего бизнес-аналитики становятся системными аналитиками или аналитиками, совмещающими бизнес- и системный анализ. При яркой заинтересованности в технической части такие сотрудники могут перейти в разработчики. А при наличии ярких коммуникативных навыков, визионерстве, желании стратегически развивать продукты — в руководители проектов и владельцы продукта», — рассказал преподаватель B&D.


СКОЛЬКО ЗАРАБАТЫВАЕТ БИЗНЕС-АНАЛИТИК

Зарплата бизнес-аналитика зависит от его опыта, региона, компании, сферы деятельности и других факторов.
Подробнее
Институт бизнеса и дизайна

КАК СТАТЬ
БИЗНЕС-АНАЛИТИКОМ

В этой профессии важно владеть как hard, так и soft skills. Без знания специальных программ и инструментов не удастся оперативно собирать данные и демонстрировать их коллегам. А без эмпатии и коммуникативных навыков не получится понять, что хочет клиент и рассказать об этом команде.


ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ И УМЕТЬ

«К обязательным техническим знаниям бизнес-аналитика можно отнести понимание основ информационных технологий, баз данных, архитектурных решений, базовые знания языков программирования. Важно, чтобы он мог грамотно составлять документы, ведь техническое задание, которое он готовит, должно быть понятно как менеджеру, так и разработчику», — рассказал Денис Мальцев.
Подробнее

ГДЕ УЧИТЬСЯ
И ЧТО СДАВАТЬ

Профессию можно освоить самостоятельно по видеоурокам, книгам, статьям и прочим материалам. Но это очень длительный и не всегда эффективный процесс.
Ещё один путь — онлайн-курсы. Только, по словам эксперта, их может оказаться недостаточно.

«Чаще всего такие курсы предназначены для изучения технологий на самом поверхностном уровне, без погружения в детали. При этом завершающие модули нацелены на то, чтобы написать хорошее резюме и успешно пройти собеседования с помощью заученной речи», — объяснил Денис Мальцев. Педагог утверждает, что будущему бизнес-аналитику нужно системно изучать информационные технологии.

В Институте бизнеса и дизайна разработана соответствующая программа бакалавриата «Управление цифровыми продуктами», направление 38.03.05 «Бизнес-информатика».
Программа выстроена так, чтобы специалист комплексно развивался. Студент получает не только фундаментальные знания в IT, но и формирует портфолио с реальными кейсами.

Кому подходит: выпускникам школ, колледжей, вузов.

Экзамены для поступления: математика (профиль), русский язык + предмет по выбору.

Подробнее о программе и поступлении по ссылке.
Институт бизнеса и дизайна

СОВЕТЫ
ОТ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ

Многие начинающие бизнес-аналитики задаются вопросом: какие качества развивать, чтобы достичь высот в профессии? Денис Мальцев дал советы, которые помогут развиваться и сформировать прочный фундамент для карьерного роста.

1. Не ждите, пока вас научат, непрерывно учитесь новому самостоятельно.
2. Погружайтесь не только в задачи, которые даёт руководитель, но и изучайте, над чем работают бизнес-аналитики смежных команд. Это поможет глубже понимать, как устроены все системы организации.
3. Учите и совершенствуйте английский язык, ведь вся информация о новых технологиях публикуется на профильных ресурсах именно на этом языке. Кроме того, большинство it-терминов заимствованы именно из английского.
4. Не замыкайтесь только на взаимодействии с менеджерами или командой разработки. Всегда нужна комплексная коммуникация.
5. Занимайте проактивную позицию, это повлияет на вертикальный рост.
Главное — верьте в свои силы. Ваш путь может быть непростым, но с настойчивостью и верой в себя вы достигните любую цель!
наверх