Владимир Шаков: менеджер проектов в банке Тинькофф
Владимир Шаков: менеджер проектов в банке Тинькофф
ВЫПУСК 2019
ВЫПУСК 2019
Интервью с выпускником
профиля «Менеджмент организации»
Владимиром Шаковым
профиля «Менеджмент организации»
Владимиром Шаковым
В интервью B&D выпускник Факультета управления бизнесом Владимир Шаков рассказал, как бизнес-практика вырастила в нем лидера проектов, помогла уже в институте сформировать портфолио для работодателей, и какой сервисный продукт он проектирует сейчас для клиентов банка «Тинькофф».
Интерес к бизнес-процессам на малых предприятиях у Владимира Шакова возник еще в школе. С юных лет ему хотелось понять, как работают небольшие кофейни, маленькие магазинчики или ателье. Но еще больше увлекало желание развивать подобный бизнес и вырастить его до среднего или даже большого формата.
Будущий выпускник профиля «Менеджмент организации» рос в настоящей бизнес-среде. Отец – предприниматель, мама – управленец в крупной бизнес-компании, оба всегда с радостью отвечали на вопросы сына. Владимир хорошо помнит, как прямо на его глазах они строили карьеру и делились с ним своим профессиональным опытом.
Как выбирали институт?
«Родители предлагали мне поступить в один из престижных государственных вузов в сфере управления, который закончили сами, – вспоминает наш собеседник. – Но я начал искать свое. Съездил в тот институт, а там – как в мавзолее, понимаете?! Мне там было некомфортно!» Владимиру не хотелось учиться в больших группах, проводить время в огромных аудиториях среди большого количества людей. «Очутившись в атмосфере B&D, я почувствовал самое главное – бережное отношение к моему личному пространству и внутреннему миру», – вспоминает выпускник. Он поверил, что займет свое место среди однокурсников и получит все возможности для развития своего потенциала. В семье его поняли и поддержали.
Что ещё привлекло
в Институте бизнеса и дизайна?
в Институте бизнеса и дизайна?
«Мне очень понравилось, что здесь в одном пространстве преподают и менеджмент, и дизайн. Меня порадовали учебные модули с более гибким устройством дисциплин, смежных с творчеством. Я не хотел изучать предметы только с узкой специализацией на управление и был в восторге, что находился в креативной дизайнерской среде. Институт небольшой и очень круто, что студенты с профилей по управлению бизнесом и маркетингу могут в любой момент обсудить проблематику учебных проектов с преподавателями по дизайну!», – делится своим восторгом менеджер проектов Тинькофф. Владимир видел, что набор инструментов по дизайн-программам будет также полезен для его будущей профессии. Параллельно учебе на профиле «Менеджмент организации» он даже посещал в B&D курсы каллиграфии!
Какие вузовские форматы
дали ресурсы для нового развития?
дали ресурсы для нового развития?
«В первую очередь, это участие в межвузовском конкурсе в рамках бизнес-практики. Это был настоящий челлендж для меня! Мы объединились в команду со студентами других профилей и взяли в работу кейс швейцарской транснациональной корпорации Nestle. Что я знал о кормах для кошек «Purina» до поступления в институт?! – смеется наш собеседник. А ведь мы не просто разработали для реального заказчика новую креативную линейку кошачьих кормов с рецептурой национальных кухонь мира и оригинальным дизайном упаковки. Я стал лидером в своей команде, справился со страхом публичных выступлений, и мы заняли в конкурсе второе место! Я очень благодарен за этот опыт нашему преподавателю Вадиму Сергеевичу Матюшкину».
Материалы по этому кейсу Владимир положил в свое портфолио и не раз упоминал о нем на собеседованиях с работодателями. Этот институтский опыт раскрыл в нем желание принимать в образовании и профессии новые вызовы и двигаться вперед, даже если на старте тема кажется совершенно непонятной.
«В работе очень пригождаются знания по психологии бренда от преподавателя Андрея Николаевича Толкачева, по стратегическому планированию и кризисному управлению из курса Александра Викторовича Федорова! Я благодарен им за них», – говорит Владимир.
Как развивались события дальше?
«Пока учились в институте, разрабатывали с однокурсниками проекты и для других бизнесов, например, девелоперской компании-застройщика. Диплом защищал, взяв в качестве объекта для исследований бизнес отца. Я предложил для него новую бренд-стратегию, в которой традиционно организованная транспортная компания в значительной степени расширяет сервисные услуги и становится многофункциональным технопарком», – вспоминает Владимир. Что-то из проекта было реально внедрено и использовано.
Уже через месяц после окончания института Владимир начал работать менеджером проектов по продаже нефтегазового оборудования для крупнейших нефтеперерабатывающих заводов. Опыт лидера и работа над реальными брифами в институте помогли ему успешно заниматься продажами, вести тендерные торги, искать заказчиков, поставщиков, рассчитывать маржинальность, вести переговоры с крупнейшими игроками нефтяного рынка.
Однако, институт научил его мыслить шире, развивать бренд по всем направлениям и каналам, а не заниматься только управлением и продажами. Поэтому он искал компанию, в которой на практике будет применять еще и маркетинговые инструменты, позиционировать ценности бизнеса и выстраивать стратегию. Так, Владимир успешно прошел ряд собеседований в банке Тинькофф, продемонстрировав на них свои вузовские проекты.
Расскажите, как сейчас строится
ваша карьера в Тинькофф?
«Вначале работал с физическими лицами. Это огромный пул задач и информации. Я великолепно знаю все продукты банка и умею качественно презентовать их. Но после того, как мне стали яснее запросы целевой аудитории и внутренние механизмы Тинькофф, родилась идея предлагать клиентам нечто большее», – вспоминает Владимир.
Сейчас он переведен в отдел по работе с предпринимателями и проектирует с коллегами новый клиентский сервис. Молодой специалист в области управления проектами предложил концепцию нового продукта для малого и среднего бизнеса. В настоящее время Владимир проектирует всестороннюю программу поддержки и помощи предпринимателям, начинающим свое дело. Это ряд удобных сервисов по оценке бизнес-идеи, услуге бизнес-моделирования, консультирование по рискам и даже психологическая поддержка молодых предпринимателей. «Мой продукт будет работать как набор онлайн и офлайн банковских курсов, который поможет клиенту преодолеть страхи, взять на себя новую ответственность, принять решение, открыть свое дело и найти общий язык с банком. На данном этапе такая программа ориентируется, прежде всего, на помощь бизнесу в сфере IT и Digital-услуг, маркетплейсов.
В ближайшее время Владимир продолжит набирать компетенции и успешные проекты в свое профессиональное портфолио. В отдаленной, но уже вполне прозрачной перспективе большой опыт по разработке, управлению и продвижению проектов он использует для открытия своего собственного дела. Мы желаем ему удачи, будем держать связь и звать ментором в студенческие проекты!
подробнее о программах обучения
