Измайлов М.К. Место и роль проектной деятельности в системе производственного менеджмента предприятия

ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ 

Образец ссылки на эту статью: Измайлов М.К. Место и роль проектной деятельности в системе производственного менеджмента предприятия // Бизнес и дизайн ревю. 2020.  № 3 (19). С. 2. 

УДК 658 

МЕСТО И РОЛЬ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СИСТЕМЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА ПРЕДПРИЯТИЯ 

Измайлов Максим Кириллович 

Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого (СПбПУ), Санкт-Петербург, Россия (195251, Санкт-Петербург, ул. Политехническая, д. 29), ассистент Высшей школы управления и бизнеса, max78rus@ya.ru, +7 911-705-44-70.

Аннотация. Статья посвящена исследованию места и роли проектной деятельности в системе производственного менеджмента предприятия. Основной целью написания статьи выступило обобщение теоретических аспектов возможностей проектного управления в системе производственного менеджмента предприятия. В статье выделены характерные черты проектно-ориентированной организации, проведен сравнительный анализ производственного и проектного менеджмента, рассмотрен комплекс инструментов проектного управления. Определены основные проблемы применения проектного подхода в системе производственного менеджмента современных российских предприятий. Обозначены ключевые факторы улучшения проектной деятельности, которые могут быть использованы в практике российских предприятий. Главный результат статьи – автор обосновал важность и необходимость использования проектного управления в системе производственного менеджмента. Для создания условий, способствующих распространению проектного подхода в системе производственного менеджмента российских предприятий, предложена четырехуровневая модель оценивания зрелости проектной деятельности.

Ключевые слова: проектная деятельность; производственный менеджмент; управление проектами; проектный менеджмент; проект-менеджеры; проектный офис.

PLACE AND ROLE OF PROJECT ACTIVITY IN THE PRODUCTION MANAGEMENT SYSTEM OF THE ENTERPRISE 

Izmaylov Maxim Kirillovich 

Peter the Great St. Petersburg Polytechnic University (SPbPU), St. Petersburg, Russia (195251, St. Petersburg, Polytechnicheskaya, 29), assistant lecturer Graduate School of Management and Business, max78rus@ya.ru, +7 911-705-44-70.

Abstract. The article is devoted to the study of the place and role of project activities in the production management system of an enterprise. The main purpose of this article is to generalize the theoretical aspects of project management capabilities in the production management system of an enterprise. The article highlights the characteristic features of a project-oriented organization, provides a comparative analysis of production and project management, and considers a set of project management tools. The main problems of applying the project approach in the production management system of modern Russian enterprises are identified. The key factors that can be used in the activities of Russian enterprises to improve project performance are identified. The main result of the article-the author justified the importance and necessity of using project management in the production management system. To create conditions that promote the spread of the project approach in the production management system of Russian enterprises, a four-level model for evaluating the maturity of project activities is proposed.

Keyword: project activity; production management; project management; project management; project managers; project office.

Введение

В современных условиях сложности и неопределенности функционирования предприятий от операционных менеджеров требуется высокая чувствительность к любым изменениям рыночной конъюнктуры и гибкость, оперативность и адекватность реагирования на них. Поскольку производственный менеджмент направлен на основную деятельность предприятия, менеджеры вдвое ответственны за надлежащее восприятие и ответную реакцию на изменения факторов внутренней и внешней среды. При этом они пользуются целым арсеналом управленческих инструментов, перечень которых постоянно пополняется, прежде всего, за счет привлечения в отечественную практику передового мирового опыта. Примером одного из таких управленческих инструментов можно считать применение проектного подхода в управлении определенными аспектами функционирования предприятия. Важность и необходимость использования проектной деятельности в системе производственного менеджмента вызвана тем, что она позволяет анализировать и прогнозировать ситуацию, ставить цель и определять пути и способы ее безусловного достижения в условиях ограниченного времени и ресурсов, обеспечивать достижение этой цели в полном объеме.

Для предприятий малого и среднего бизнеса проектный подход, включая проектный менеджмент может стать эффективным средством их постоянного обновления, адаптации к изменениям внешней и внутренней среды, и, за счет этого, постоянного обеспечения их высокой конкурентоспособности. В этой связи вопросы определения места и роли проектной деятельности в системе производственного менеджмента предприятий приобретают особую актуальность.

Цель исследования - необходимость обобщения теоретических аспектов возможностей проектного управления в системе производственного менеджмента предприятия. 

Методы исследования

При написании статьи были использованы методы анализа и синтеза, индукции и дедукции, методы логического обобщения и классификации. 

Результаты исследования и их обсуждение

Согласно наработанного опыта развитых стран управление проектами является одной из главных составляющих систем менеджмента предприятий. Исследования, проведенные Международной ассоциацией управления проектами (IPMA), доказывают, что использование проектных технологий в системе производственного менеджмента предприятий позволяет сэкономить около 20–30% времени и порядка 15–20% средств, которые тратятся на осуществление программ и проектов [2].

Согласно исследованиям отдельных авторов, применение проектного подхода в управлении большими проектами позволяет достичь экономии финансовых ресурсов в размере от 15 % до 20 % [5].

Именно поэтому не только крупные корпорации, но и малые предприятия нуждаются в эффективной проектной деятельности, которая будет способствовать более эффективной реализации новых бизнес-идей. Вместе с тем, анализируя деятельность предприятий в России, следует акцентировать внимание на проблемных вопросах, среди которых: неполная загрузка производственных мощностей; организационная структура управления, действующая на бюрократических принципах; неэффективное использование ресурсов, дефицит финансирования; специфичность процессов производства: единичные заказы или производство малыми сериями.

В современной отечественной науке и практике проектный менеджмент упрощается и сводится, как правило, до проектного анализа и разработки бизнес-планов инвестиционных проектов — это важная, но не основная составляющая проектного подхода [3]. Более важным является проектная идеология, в основе которой положено системное мышление, системное видение и системный анализ цели и изменений, осуществляемых хозяйствующим субъектом.

Основным фактором проектно-ориентированного производственного менеджмента является способность менеджеров четко определять творческий замысел (образ желаемого результата); полную систему изменений, которые необходимо осуществить для реализации этого замысла; конкретные сроки проведения всех работ и мероприятий; умение согласовывать их во времени и в пространстве; а также способность оптимально распределять и использовать имеющиеся ресурсы, видеть и учитывать риски [1].

Основными преимуществами проектно-ориентированного производственного менеджмента в сравнении с традиционной ориентацией на видение проблемы и разработки путей их решения являются следующие: наилучшим образом используются творческие креативные возможности менеджеров, их знания и опыт; обеспечиваются синхронизация во времени и в пространстве всех работ в рамках проекта, при оптимальном использовании ресурсов; прогнозируются все риски и заблаговременно принимаются меры по их устранению; все усилия, способности и возможности заинтересованных людей и организаций концентрируются на реализации одного замысла, достижении одной цели.

Исследование особенностей проектного управления и традиционного производственного менеджмента позволило обобщить определенные различия в условиях и методах осуществления управленческой деятельности, приведенные в таблице 1.

Таблица 1 – Отличительные особенности проектного менеджмента [6]



Из данных таблицы видно, что функция менеджера по производству заключается в обеспечении наиболее эффективного и действенного использования ресурсов [4]. В то же время проектный подход, как никакой другой, работает с совокупностью важнейших понятий для эффективной организации производственного менеджмента предприятия – таких, как неопределенность внешней среды, наличие стратегических целей, наличие эффективной команды проекта, распределение ролей и функций, управление временем и бюджетом и тому подобное.

В проектно-ориентированном поведении главным является обобщенный образ цели-результата и путей достижения. Этот образ появляется одновременно с зарождением идеи проекта. В дальнейшем он распространяется, развивается, становится более объемным, четким и тщательным по мере того, как разработчик проекта осуществляет поиск, накопление и анализ релевантной проектной информации. В определенное время эта информация обобщается и на ее основе разрабатывается план проекта. Именно в это время закладываются основные предпосылки безусловного осуществления проекта и полного и эффективного достижения намеченных целей. И именно на этих этапах у авторов проекта, если они достаточно последовательны в своих действиях, формируется доминантная потребность в реализации проекта, достигается полное понимание всех (или почти всех) работ, которые необходимо осуществить; ресурсов, которые необходимо привлечь; риски, которые следует учесть; методы работы, которые следует использовать; исполнителей, которых необходимо привлекать и т.п.

Представление о проекте становится всесторонним, системным и лишь при наличии такого представления все участники и исполнители проекта способны приступать и приступают к выполнению конкретных работ в соответствии с планом проекта. При этом общий образ проекта постоянно остается в воображении и направляет, фокусирует и концентрирует все ресурсы, знания, интеллект, волю, мысли участников проекта на практическом преобразовании мнимого образа в реальные изменения, координирует все это, объединяет в единый четко работающий механизм, обеспечивающий безусловное достижение конечной общей цели независимо от возникновения каких-либо неблагоприятных внутренних и внешних проблем и даже кризисных ситуаций.

Таким образом, мощный импульс развитию предпринимательства можно дать через целевое формирование у современных предпринимателей проектно-ориентированной деятельности, которую следует определить как такую, при которой большинство задач, имеющих несистематический характер, решаются по принципам проектного подхода. Основными чертами такого подхода является точное, полное и качественное понимание поставленных цели, задач, желаемых изменений, ресурсных и временных ограничений, наличие четкой мысленной модели (образа) всего проекта в целом, его системное видение.

Несмотря на значительные преимущества использования проектной деятельности в системе производственного менеджмента, проектное управление пока не имеет такого широкого распространения на российских предприятиях. Это связано, в первую очередь, с тем, что это принципиально новая организационная и рыночная культура для предпринимателей, руководителей и менеджеров. Поэтому возникает вопрос о разработке и предоставлении методических советов по внедрению проектного менеджмента на отечественных предприятиях.

Эксперты по проектному менеджменту предлагают такие ключевые факторы улучшения соответствующего вида деятельности, которые могут быть использованы в практике российских предприятий:

− управление проектами напрямую связанное с управлением людьми;

− требует согласования требований и ожиданий заинтересованных сторон проекта, поскольку управление интересами стейкхолдеров — это залог успешного проекта;

− основа выполнения задач в проекте — это четкость и ясность их постановки;

− ключевым фактором успеха проектного управления является наличие четкого, заранее определенного плана, минимизация рисков и эффективное управление изменениями;

− важно определить, на какой жизненной стадии находится проект и остается ли он актуальным для того, чтобы понимать, правильно ли развивается проект, достаточно промежуточных результатов для достижения его цели;

− информирование участников проекта об ограничении и изменения в проекте на основе планирования внутри-проектных коммуникаций;

− умение четко доносить требования и ожидания относительно качества работ на основе личных коммуникаций;

− умение решать конфликты и работать в команде;

− не останавливаться на достигнутом, постоянно развиваться [7].

Указанные положения целесообразно учесть при совершенствовании процесса планирования развития производственного менеджмента российских предприятий. Для создания условий, способствующих распространению проектного подхода в системе производственного менеджмента российских предприятий, предлагается модель оценивания зрелости проектной деятельности (рисунок 1).



Данная модель состоит из последовательного оценивания четырех уровней осуществления проектной деятельности на предприятии. Первый уровень характеризует этап подготовки к работе с использованием проектного менеджмента. На данном этапе важно оценить возможности предприятия по освоению проектов, оценить готовность персонала к такой работе, а также к обучению по необходимости; диагностировать возможность предприятия эффективно выполнять поставленные задачи.

Второй уровень определяет этап формирования проектной команды и методики проведения проектной работы; акцентирует на необходимости такой деятельности, изучении важности и ценности всех заинтересованных в реализации проектов сторон.

Третий уровень характеризует этап развития проектной деятельности, который предполагает активизацию работы в области проектного управления на основе перехода от единичных проектов к системному управлению проектами. Важными составляющими данного этапа являются управление ключевыми критериями проектного менеджмента – стоимость, время, качество; формирование конкурентных отношений в данной сфере деятельности.

Четвертый уровень определяет этап адаптации к изменениям и предусматривает внесение корректив в проектный менеджмент на основе учета современных вызовов развития.

Итак, для оценки зрелости проектной деятельности предприятий предлагается четыре этапа с использованием шкалы оценивания каждого критерия каждого этапа оценивания, в частности по такой шкале:

0 – процессы отсутствуют;

1 – процессы происходят, но являются нечеткими, слабо организованными;

2 – процессы изучены недостаточно, есть потребность в изучении дополнительных связей с основной деятельностью;

3 – процессы имеют существенное влияние на результаты деятельности предприятия, являются организованными, скоординированными;

4 – процессы характеризуются эффективностью, соблюдены все качественные параметры, минимальные угрозы будущего развития.

Применение предлагаемого подхода к оценке зрелости проектной деятельности позволяет выделить практические шаги к последовательному внедрению проектного подхода в системе производственного менеджмента предприятий.

Выводы

Подытоживая изложенное, можно обобщить, что проектная деятельность является актуальным инструментом производственного менеджмента предприятий, отвечающей современным вызовам развития, требующей дополнительного внимания со стороны руководства для ее имплементации в практику, а также требующей соответствующей среды реализации проектной деятельности. Для эффективной проектной деятельности на предприятиях необходимо соответствующее организационное обеспечение, которое невозможно без соответствующих организационных изменений. На предприятиях целесообразно осуществлять управление работой проект-менеджеров непосредственно высшим руководством организации, без дублирования функций на уровне других служб и подразделений. Для развития сильного проектного менеджмента в России, безусловно, должно быть осознанное понимание необходимости в проектном подходе и зрелость руководителей предприятий к изменению установленных бизнес-процессов и поиск дополнительных средств для автоматизации проектной деятельности. Итак, разработка и внедрение проектных подходов на сегодняшний день занимает важное место в процессе управления предприятием и позволяет решить многие экономические и управленческие проблемы. Внедрение проектно-ориентированной структуры управления в систему производственного менеджмента является существенным преобразованием бизнеса предприятия в целом и несет различного рода риски, но, несмотря на это она позволяет значительно повысить потенциал доходности предприятия и его стоимости в целом.

Список литературы 

  1. Беляков С.И., Вишнякова М.И. Внедрение проектно-ориентированного подхода к управлению на предприятиях инвестиционно-строительной сферы // Наука, образование и культура. 2018. № 4 (28). С. 25-28.
  2. Воропаев В. Управление проектами – неиспользованный ресурс в экономике России. URL: https://hr-portal.ru/article/upravlenie-proektami-neispolzovannyy-resurs-v-ekonomike-rossii (дата обращения: 12.05.2020 г.)
  3. Грачева М.В. Проектный анализ: учет рисков. М.: Проспект, 2017. 176 с.
  4. Измайлов М.К. Роль производственного менеджмента в управленческом учете // Бизнес и дизайн ревю. 2019. №7. С. 7-20.
  5. Ким И.Э. Недостатки проектного управления в органах местного самоуправления // Аллея науки. 2019. № 2 (29). С. 674-677.
  6. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Полковников А.В. Управление проектами. URL: http://econom-lib.ru/7.php (дата обращения: 12.05.2020 г.)
  7. Тищенко К.В. Внедрение проектно-ориентированного управления на производственном предприятии и оценка его эффективности // Инновации и инвестиции. 2018. № 7. С. 104-106.

References 

  1. Belyakov S.I., Vishnyakova M.I. Vnedrenie proektno-orientirovannogo podkhoda k upravleniyu na predpriyatiyakh investitsionno-stroitelnoy sfery (Implementation of a project-oriented approach to management at investment and construction enterprises), Nauka, obrazovanie i kultura, 2018, No 4 (28), p. 25-28.
  2. Voropaev V. Upravlenie proektami – neispolzovannyy resurs v ekonomike Rossii (Project management is an unused resource in the Russian economy), URL: https://hr-portal.ru/article/upravlenie-proektami-neispolzovannyy-resurs-v-ekonomike-rossii (data obrascheniya: 12.05.2020 g.)
  3. Gracheva M.V. Proektnyy analiz: uchet riskov (Project analysis: risk management). M.: Prospekt, 2017. 176 p.
  4. Izmaylov M.K. Rol proizvodstvennogo menedzhmenta v upravlencheskom uchete (The role of production management in management accounting), Biznes i dizayn revyu, 2019, No 7, p. 7-20.
  5. Kim I.E. Nedostatki proektnogo upravleniya v organakh mestnogo samoupravleniya (Disadvantages of project management in local governments), Alleya nauki, 2019, No 2 (29), p. 674-677.
  6. Mazur I.I., Shapiro V.D., Olderogge N.G., Polkovnikov A.V. Upravlenie proektami (Project management). URL: http://econom-lib.ru/7.php (data obrascheniya: 12.05.2020 g.)
  7. Tischenko K.V. Vnedrenie proektno-orientirovannogo upravleniya na proizvodstvennom predpriyatii i otsenka ego effektivnosti (Implementation of project-oriented management in a production enterprise and evaluation of its effectiveness), Innovatsii i investitsii, 2018, No 7, p. 104-106.

Рецензент:

Федоров Александр Викторович - АНО ВО «Институт бизнеса и дизайна», Москва, Россия (129090, Москва, Протопоповский переулок, 9), преподаватель кафедры управления, orgman@mail.ru., т.: +7-985—992-01-77.

Fedorov Aleksandr Viktorovich -  Institute of Business and Design (B&D), Moscow, Russia (Russia, 129090, Moscow Protopopovskiy lane, 9), teacher of department of management, orgman@mail.ru; +7-985—992-01-77.

Работа поступила в редакцию: 04.04.2020 г.