Егоренко А.О., Лавров В.С. Магнит успеха

Образец ссылки на эту статью: Егоренко А.О., Лавров В.С. Магнит успеха // Бизнес и дизайн ревю. 2017. Т. 1. № 1(5). С. 2.


УДК 658.5


МАГНИТ УСПЕХА


Егоренко Анна Олеговна


ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» – Москва, Российская Федерация, (125993, г. Москва, Ленинградский просп., 49), доцент департамента менеджмента, annaegorenko@yandex.ru, 8-964-508-28-86.


Лавров Владимир Сергеевич


ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» – Москва, Российская Федерация, (125993, г. Москва, Ленинградский просп., 49), студент 3 курса Кредитно-экономического факультета, vladimirlavrov11@gmail.com, 8-960-701-56-53.


Авторы проводят анализ деятельности успешной российской компании ПАО «Магнит». Приводятся ключевые результаты, достигнутые организацией, производится их всесторонняя оценка. Отмечается индивидуальный и инновационный подход к развитию компании в российских экономических условиях.
Главный результат состоит в том, что авторы доказывают состоятельность идеи качественного развития бизнеса на сложном и непредсказуемом российском рынке в долгосрочной перспективе.
Ключевые слова: ритейл; ПАО «Магнит»; развитие бизнеса; инновации; стратегия; управление.


THE MAGNET OF SUCCESS


Egorenko Anna Olegovna


Financial University under the Government of the Russian Federation – Moscow, Russia (Russia, 125993, Moscow, Leningradsky prospect, 49), Associate Professor, the Department of Management, annaegorenko@yandex.ru, 8-964-508-28-86.


Lavrov Vladimir Sergeevich


Financial University under the Government of the Russian Federation – Moscow, Russia (Russia, 125993, Moscow, Leningradsky prospect, 49), third year student, the Department of Credit, vladimirlavrov11@gmail.com, 8-960-701-56-53.


The authors analyze the activities of a successful Russian company – PJSC "Magnit". The main results of the firm and their comprehensive assessments are shown in the article. The authors highlight the individual and innovative approach to the company development in the Russian economic conditions.
The main result is that the authors have proved the viability of the idea of the quality business development on the complex and unpredictable Russian market in the long term.
Keywords: retail; PJSC "Magnit"; business development; innovation; strategy; management.


Сеть магазинов розничной продажи «Магнит» - лидер по продажам продовольственных товаров в Российской Федерации. Это одна из немногих российских компаний, добившаяся значительного успеха вне сырьевого рынка. Сегодня магазины «Магнит» динамично развиваются на всей территории России. Следует разобраться, какие факторы и условия позволяют компании задавать и выдерживать столь высокий темп роста компании, ее непрерывного улучшения.
Магазины «Магнит» выстраивают качественную сеть обслуживания, проявляют заботу о клиентах, предлагая им качественные товары по весьма доступной цене. Организации старается максимально удовлетворить рыночный спрос и обслуживает покупателей с различным уровнем дохода. Основные показатели компании приведены ниже.





Компания идет по пути гармоничного и всестороннего развития, она отличается от многих представителей российского бизнеса. На наш взгляд, причина оригинальности и успеха кроется в умелых действиях управляющего звена и профессиональных управленческих решениях, которые принимаются ежедневно.
Финансовые показатели лишь подтверждают правильность выбранного курса развития для компании: за пять лет присутствия на рынке выручка возросла в четыре раза, а маржа чистой прибыли увеличилась на 2 %. Сегодня «Магнит» возглавляет список крупнейших ритейлеров России. Ему удалось пройти путь от региональной краснодарской компании до лидеров российского рынка. В 2013 г. Магнит опередил главного и крупнейшего конкурента в сфере российского ритейла – X5 Retail Group, став сетью номер один по выручке и количеству открытых магазинов [7]. Ритейлер «Магнит» – уникальная компания, которая не только остается растущей от года к году, но и наращивает темп развития. Сеть магазинов сумела сделать рост своей визитной карточкой. И судя по всему руководство компании готово штурмовать все новые вершины.





Розничная сеть «Магнит» вошла список из 100 самых инновационных компаний мира по версии американского журнала Forbes. Это единственная компания из России, попавшая в этот почетный список и занявшая там 46 место [2]. Почетно. Ранг компаниям в списке присваивается по «инновационной премии», которая рассчитывается как разница между капитализацией компании и дисконтированным денежным потоком от существующего бизнеса. Впрочем, инновационность и открытость подхода к ведению бизнеса заметны и в текущей деятельности организации. По данным компании, «Магнит» экспериментирует с кассами самообслуживания в магазинах сети, предоставляя клиентам возможность самостоятельно оплачивать покупки. Успех данной технологии может привести к многократному снижению издержек организации на оплату труда работников, что благотворно скажется на финансовом результате. Партнером «Магнита» выступила компания NCR – признанный во всем мире лидер по производству систем самообслуживания [8]. Также 4 октября 2016 г. ведущая сеть по продаже продовольственных товаров объявила о поддержки платежного функционала Apple Pay в магазинах компании. Такой способ оплаты признан более безопасным и удобным [3]. К тому же бесконтактные платежи сократят время ожидания в очереди, поскольку теперь не нужно тратить время на манипуляции с банковскими картами или наличными. С уверенностью можно сказать, что «Магнит» – компания, не отстающая от самых современных тенденций обслуживания в розничной торговле.
Появление любой организации связано с наличием у людей общих целей. Если перед организацией и ее сотрудниками не поставлены цели, а также не определены способы и средства их достижения, говорить об эффективной структуре управления в такой организации не приходится. Цели существуют для того, чтобы предвосхитить результат, сформировать будущий образ организации в глазах клиентов, сотрудников, менеджеров. Своей целью «Магнит» ставит:
«Обеспечение высокой степени жизнестойкости и конкурентоспособности компании посредством поддержания систем жизнеобеспечения на необходимом уровне, своевременной и качественной адаптации представляемой услуги к требованиям изменяющегося правопорядка и приоритетов потребителей» [9].
Цель компании предельно ясна: «Магнит» настроен на долгосрочном развитие на российском рынке, он готов отстаивать свои интересы до последнего, не забывая о клиентах. Общая цель компании, стимулирующая сотрудников и устремляющая их к каким-либо ценностям, называется миссией организации. У рассматриваемой компании миссия звучит следующим образом:
«Мы работаем для повышения благосостояния наших покупателей, сокращая их расходы на покупку качественных товаров повседневного спроса, бережно относясь к ресурсам компании, улучшая технологию и достойно вознаграждая сотрудников» [9].
Миссия рассматривается как констатация философии и смысла существования бизнеса в целом. На наш взгляд, миссия сети «Магнит» отражает интересы всех рыночных субъектов, которые так или иначе соприкасаются с ней.
Что касается структуры управления, то ее можно представить следующим образом (Рисунок 1):



Особенностью компании мы считаем тот факт, что основатель и основной владелец крупнейшего ритейлера России – Сергей Галицкий оставляет за собой управление и определение вектора развития организации. Он одновременно является генеральным директором, Председателем правления и конечно же членом совета директоров. Здесь прослеживается характерная черта российского менеджмента – постоянный контроль и сохранение за основателем основного рычага управления компанией.
Другая особенность структуры управления ПАО «Магнит» состоит в том, что Совет директоров независимо от существования специализированных подразделений по регулированию операционной деятельности формирует также Комитет по аудиту и Комитет по кадрам и вознаграждениям. Эти подразделения предназначены для информирования и более глубокого погружения членов Совета в деятельность фирмы. Комитет по аудиту обеспечивает контроль Совета директоров за финансово-хозяйственной деятельностью общества и информирует Совет директоров по вопросам полноты и достоверности финансовой отчетности, квалификации и независимости внешнего аудитора, качестве и стоимости оказываемых им услуг, надежности и эффективности системы внутреннего контроля Общества. Комитет по кадрам и вознаграждениям способствует привлечению к управлению компанией квалифицированных специалистов и созданию необходимых стимулов для их успешной работы. Основной целью создания Комитета является повышение эффективности работы Совета директоров посредством предварительного рассмотрения отдельных вопросов, относящихся к его компетенции и подготовка Совету директоров соответствующих рекомендаций [11].
Руководство «Магнита» во главе с основателем обращает особое внимание на развитие бренда и его долгосрочный успех. Стратегия развития закрепляет следующие основные направления:
• расширение сети;
• развитие разноформатной системы магазинов;
• завоевание новых клиентов и повышение удовлетворённости от обслуживания уже существующих;
• оптимизация издержек и повышение рентабельности.
Таким образом, сеть розничных магазинов «Магнит» настроена на планомерное развитие бизнеса и покорение новых высот. Сложная экономическая ситуация в России, сложившаяся под влиянием геополитических и макроэкономических факторов, не заставляет компанию сокращаться, сбавлять темп или выжидать лучших времен. Сергей Галицкий не собирается экономить в кризис, поскольку кризис – это всегда новые возможности. За последующие 5-6 лет компания намерена вложить 52 млрд. руб. в собственное производство [1]. Планируется открыть фабрику кондитерских изделий, фабрику хлебобулочных изделий, производство сухих завтраков и снеков, макаронных изделий, фабрику по фасовке чая и кофе, предприятия по производству мороженого, выращивания шампиньонов и др. В ближайшие 10 лет компания нацелена запустить до 40 новых производств питания для покрытия спроса покупателей товарами собственного производства. Сегодня «Магнит» уже имеет собственные теплицы и обеспечивает часть спроса на огурцы своими силами. Концепция развития компании по расширению жизненного цикла продукта в стенах «Магнита», на наш взгляд, является выигрышной. В случае расширения собственной производственной базы магазины смогут получать продукты еще дешевле, тем самым сделав их еще более доступными для потребителей и вновь повысив рентабельность деятельности компании.
На сегодняшний день в «Магните» происходят кадровые перестановки и изменения в составе управления. На данном этапе компания находится в поиске наиболее оптимальной схемы управления бизнесом. Реформация в менеджменте проходит с осени прошлого года. Первым изменением была консолидация управления магазинами формата гипермаркет, «магазин у дома» и магазинами косметики. Укрупнение масштабов управления может сигнализировать и о планирующемся росте компании. Сергей Галицкий пояснил, что компания старается максимально эффективно использовать возможности сегодняшних топ-менеджеров во благо компании, а также усилить команду новыми кадрами.
Согласно бухгалтерской отчетности ПАО «Магнит» за 9 месяцев 2016 года управленческие расходы сократились на 1,34 % по отношению к соответствующему периоду в 2015 г. [4]. Следует отметить, что положительная динамика по оптимизации управленческих расходов не снижает темпов развития сети. Обобщающим показателем экономической эффективности управления можно считать отношение затрат на содержание управления к доходам организации [5, c. 331]. В рассматриваемой компании по результатам 9 месяцев 2016 г. он составляет 0,82%. По сравнению с аналогичным периодом 2015 г. показатель вырос на 0,08 %. В целом рост данного показателя считается негативным явлением, поскольку с увеличением управленческих расходов предельный прирост доходов сокращается. По данным компании на 31 декабря 2015 г. общая численность сотрудников составляла 265 989 чел., из которых работники головного офиса составляют 9 349 чел., а сотрудники филиалов – 19 108. Таким образом, доля управляющего персонала в общей численности сотрудников «Магнита» составляет 10,7 %. Это показатель находится в оптимальном диапазоне. Стоит учитывать, что компания имеет широкий территориальный охват, в виду чего становится необходимым иметь сеть филиалов для осуществления операционного управления деятельностью.
Подводя итог, следует отметить, что компания «Магнит» является ключевым игроком на российском рынке ритейла. Ей удалось стать абсолютным лидером в своей отрасли. Это хороший пример качественного и интенсивного развития. Сегодня сеть розничных магазинов «Магнит» представляет собой устойчивую и успешную компанию, которая настроена на долгосрочное развитие и дальнейшее укрепление рыночных позиций, выход на новые рынки и расширение географии распространения сети.


Список литературы


1. «Магнит» вложит 52 млрд. руб. в собственное производство за пять-шесть лет [Электронный ресурс] // РБК: сайт. — URL: http://www.rbc.ru/rbcfreenews/56c2f6089a79470030378f0d (дата обращения 06.11.2016).
2. «Магнит» вновь попал в рейтинг самых инновационных компаний мира Forbes [Электронный ресурс] // Forbes: сайт. — URL: http://www.forbes.ru/news/327001-magnit-vnos-popal-v-reiting-samykh-innovatsionnykh-kompanii-mira-forbes (дата обращения 03.11.2016).
3. «Магнит» объявляет о приеме Apple Pay в магазинах сети [Электронный ресурс] // Розничная сеть «Магнит»: сайт. — URL: http://magnit-info.ru/about/press/news/detail.php?ID=20861108 (дата обращения 03.11.2016)
4. Бухгалтерская отчётность [Электронный ресурс] // ПАО «Магнит»: сайт. — URL: http://ir.magnit.com/wp-content/uploads/Buhgalterskaya-otchetnost-PAO-Magnit-9-mesyatsev-2016.pdf (дата обращения 11.11.2016).
5. Гусева Е.П. Менеджмент: Учебно-методический комплекс. — М.: Изд. центр ЕАОИ, 2008. — С. 329-347.
6. Ключевые показатели [Электронный ресурс] // ПАО «Магнит»: сайт. — URL: http://ir.magnit.com/ru/klyuchevyie-pokazateli/ (дата обращения 03.11.2016).
7. Козлов В. «Магнит»: стратегия агрессивного профессионализма [Электронный ресурс] // Эксперт Online: сайт. — URL: http://expert.ru/south/2014/30/magnit_-strategiya-agressivnogo-professionalizma/ (дата обращения 03.11.2016).
8. Компания «Магнит» установила тысячную кассу самообслуживания [Электронный ресурс] // Розничная сеть «Магнит»: сайт. — URL: http://magnit-info.ru/about/press/news/detail.php?ID=21031287 (дата обращения 03.11.2016).
9. О компании [Электронный ресурс] // Розничная сеть «Магнит»: сайт. — URL: http://magnit-info.ru/about/ (дата обращения 05.11.2016).
10. Органы управления [Электронный ресурс] // Розничная сеть «Магнит»: сайт. — URL: http://magnit-info.ru/about/structure/(дата обращения 05.11.2016).
11. Положение о комитетах совета директоров открытого акционерного общества «Магнит» [Электронный ресурс] // Розничная сеть «Магнит»: сайт. — URL: http://magnit-info.ru/upload/iblock/ef5/ef55cb80c5478ee34658e110676e57c8.pdf (дата обращения 05.11.2016).


References


1. Magnit vlozhit 52 mlrd. rubley v sobstvennoe proizvodstvo za pyat-shest let [Electronny resurs], RBK: sayt. — URL: http://www.rbc.ru/rbcfreenews/56c2f6089a79470030378f0d.
2. Magnit vnov popal v reyting samykh innovatsionnykh kompaniy mira Forbes [Electronny resurs], Forbes: sayt. — URL: http://www.forbes.ru/news/327001-magnit-vnos-popal-v-reiting-samykh-innovatsionnykh-kompanii-mira-forbes.
3. Magnit obyavlyaet o prieme Apple Pay v magazinakh seti [Electronny resurs] Roznichnaya set Magnit: sayt. — URL: http://magnit-info.ru/about/press/news/detail.php?ID=20861108.
4. Bukhgalterskaya otchetnost [Electronny resurs], PAO Magnit: sayt. — URL: http://ir.magnit.com/wp-content/uploads/Buhgalterskaya-otchetnost-PAO-Magnit-9-mesyatsev-2016.pdf.
5. Guseva E. P. Menezhment: Uchebno-metodicheskiy kompleks. — М.: Izd. Tsentr EAOI, 2008. pp. 329-347.
6. Klylchevye pokazateli [Electronny resurs], PAO Magnit: sayt. — URL: http://ir.magnit.com/ru/klyuchevyie-pokazateli/.
7. Kozlov V, Magnit: strategiya agressivnogo professionalism [Electronny resurs], Ekspert Online: sayt. — URL: http://expert.ru/south/2014/30/magnit_-strategiya-agressivnogo-professionalizma/.
8. Kompaniya Magnit ustanovila tysyachnuy kassu samoobsluzhivaniya [Electronny resurs] Roznichnaya set Magnit: sayt. — URL: http://magnit-info.ru/about/press/news/detail.php?ID=21031287.
9. O kompanii [Electronny resurs], Roznichnaya set Magnit: sayt. — URL: http://magnit-info.ru/about/.
10. Organy upravleniya [Electronny resurs], Roznichnaya set Magnit: sayt. — URL: http://magnit-info.ru/about/structure/.
11. Polozhenie o komitetakh soveta direktorov otkrytogo aktsonernogo obschestva Magnit [Electronny resurs], Roznichnaya set Magnit: sayt. — URL: http://magnit-info.ru/upload/iblock/ef5/ef55cb80c5478ee34658e110676e57c8.pdf.